Razvojni razgovor koji menadžer vodi kao monolog ili ga uopće ne vodi nije razvojni razgovor. To je propuštena prilika.
Strukturirani razvojni razgovor jedan je od najsnažnijih alata menadžera za povećanje motivacije, jasnoće i odgovornosti zaposlenika. Kada se vodi kvalitetno, ubrzava razvoj i sprječava nesporazume koji se inače nakupljaju tijekom godine. Kada se vodi loše ili se izbjegava postaje izvor frustracije za obje strane.
Ova radionica daje menadžerima konkretne strukture za vođenje razvojnih razgovora koji otvaraju perspektivu, definiraju realne ciljeve i potiču osobnu odgovornost bez formalnosti koja ubija iskrenost i bez razgovora koji završava bez jasnog zaključka.
70% praktičnih vježbi · 1 dan intenzivne radionice · do 15 sudionika po grupi
Što sudionici rade na radionici?
- Razlikuju razvojni razgovor od ocjenjivanja i operativnog check-ina kroz simulacije stvarnih menadžerskih situacija
- Vježbaju pripremu i strukturiranje razgovora koji zaposlenika pozicionira kao aktivnog sudionika, a ne pasivnog primatelja
- Savladavaju COIN model (Context–Observation–Impact–Next Step) za vođenje fokusiranog razvojnog dijaloga
- Uče postavljati SMART i OKR ciljeve koji su ostvarivi, mjerljivi i usklađeni s odgovornošću zaposlenika
- Vježbaju zatvaranje razgovora s jasnim dogovorom, praćenjem i dokumentacijom koja smanjuje rizik od zaborava i nejasnoća
Mjerljivi poslovni ishodi
ZA ZAPOSLENIKA
- Vođenje strukturiranog i profesionalnog razvojnog razgovora
- Postavljanje jasnih, ostvarivih i mjerljivih ciljeva
- Korištenje pitanja koja potiču zaposlenikovo razmišljanje
- Pretvaranje razgovora u konkretan dogovor s praćenjem napretka
ZA ORGANIZACIJU
- Jasnije praćenje performansi i razvoja zaposlenika
- Brži razvoj uz manje otpora i izbjegavanja
- Smanjenje sukoba oko očekivanja i odgovornosti
- Bolja usklađenost timskih i organizacijskih ciljeva
Metodološki okvir
Radionica se temelji na COIN modelu (Context–Observation–Impact–Next Step) i CEDAR modelu za strukturiranje razvojnih razgovora, SMART i OKR načelima postavljanja ciljeva te Growth Mindset okviru (Dweck) za razvoj kulture učenja i odgovornosti.
Za koga je ova radionica?
- Menadžeri koji vode formalne i neformalne razvojne razgovore i žele ih učiniti produktivnijima
- HR stručnjaci koji žele standardizirati pristup razvojnim razgovorima i povećati njihovu stvarnu vrijednost
- Organizacije koje uvode ili revidiraju sustav upravljanja performansama i razvoja zaposlenika
Održivost i mjerenje rezultata
Follow-up booster
Po potrebi se može organizirati dvosatni follow-up booster sastanak 30 dana nakon radionice. Sudionici donose razvojne razgovore koje su vodili; što je funkcioniralo, gdje su zastali i kako bi danas drugačije postavili ciljeve ili zatvorili razgovor.
Evaluacija učinka
Po dogovoru s organizacijom moguće je provesti anonimni upitnik koji mjeri učestalost i kvalitetu razvojnih razgovora, jasnoću postavljenih ciljeva i razinu zaposlenikove odgovornosti prema njima.
Svaka radionica prilagođava se komunikacijskim izazovima,
strukturi timova i operativnom kontekstu organizacije.