Svaka organizacija komunicira. Ali ne komunicira svaka organizacija dobro. Između te dvije činjenice krije se razlika koja često određuje hoće li tim biti produktivan ili frustriran, hoće li talentirani zaposlenici ostati ili otići i hoće li se problemi rješavati ili tinjati dok ne eskaliraju.
Loša komunikacija nije samo neugodnost nego operativni trošak. Izgubljen sat na nejasan sastanak, tjedan koordinacije koji je mogao biti jedan kvalitetno postavljen razgovor ili zaposlenik koji odlazi jer se nikada nije osjećao dovoljno uključeno i viđeno.
Istraživanja dosljedno pokazuju da loša interna komunikacija organizacije godišnje stoji značajnog gubitka produktivnosti, povećava broj konflikata i usporava donošenje odluka.
Akademija komunikacije i feedbacka osmišljena je za organizacije koje žele promijeniti taj obrazac sustavno, a ne jednokratnom edukacijom.
Akademija je strukturirani program razvoja komunikacijske kulture unutar organizacije koji obuhvaća tri međusobno povezana modula:
Svaki modul sastoji se od osnovnih i naprednih radionica koje se mogu kombinirati prema potrebama organizacije ili provoditi kao cjelovit program razvoja komunikacijske kulture.
Akademija je osmišljena za organizacije koje prepoznaju barem jedan od sljedećih izazova:
Svaka radionica Akademije osmišljena je kao praktično i interaktivno iskustvo, a ne kao teorijsko predavanje koje se zaboravi do sljedećeg tjedna.
Polaznici rade na stvarnim situacijama iz vlastitog poslovnog okruženja, dobivaju konkretne alate i modele koje mogu odmah primijeniti te odlaze s jasnim koracima za svakodnevnu komunikaciju, suradnju i vođenje razgovora.
Radionice se izvode u grupama do 15 sudionika uz mogućnost prilagodbe sadržaja specifičnom kontekstu industrije, organizacijske kulture i razvojnih ciljeva tima.
Program je modularan i može se provoditi kao cjelovita akademija ili kroz pojedinačne module ili radionice, ovisno o aktualnim potrebama organizacije.