Ciljna skupina
Voditelji timova, projektni voditelji i srednji menadžment
Fokus
Izvedba, razvoj ljudi i upravljanje konfliktima.
Prelazak iz uloge stručnjaka u ulogu voditelja jedna je od najzahtjevnijih profesionalnih tranzicija. Tehnička izvrsnost prestaje biti dovoljna, vođenje ljudi zahtijeva sposobnost razvijanja zaposlenika, jasnog postavljanja odgovornosti i upravljanja tenzijama koje su neizbježan dio timske dinamike.
Razina 2 razvija kompetencije koje voditeljima daju konkretne alate za svakodnevno vođenje timova od razvojnih razgovora i delegiranja do upravljanja sukobima i donošenja odluka u zahtjevnim situacijama. Fokus je na stvaranju stabilnih, odgovornih i učinkovitih timova.
Razvojne kompetencije
- Vođenje razvojnih razgovora i postavljanje ciljeva
- Delegiranje i praćenje izvedbe bez mikromenadžmenta
- Konstruktivno upravljanje sukobima i eskalacijama
- Donošenje odluka u operativnom kontekstu
Preporučene radionice
- Razvojni razgovori i postavljanje ciljeva
- Učinkovito delegiranje; povjerenje i samostalnost u timu
- Problem solving i strukturirano rješavanje problema
- Psihologija sukoba; okidači i emocionalna regulacija
- Upravljanje konfliktima u timu; prevencija i konstruktivna intervencija
- Zahtjevni dijalozi i emocionalna regulacija
Očekivani ishodi
- Jasnija odgovornost i struktura unutar tima
- Manje eskalacija i tihih konflikata koji smanjuju produktivnost i suradnju
- Veća stabilnost, odgovornost i učinkovitost tima u zahtjevnim situacijama
