Lider ne upravlja samo zadacima. Upravlja emocijama koje ti zadaci stvaraju u ljudima.
U timovima pod pritiskom emocije se ne nestaju, one samo postaju manje vidljive i više utječu na ponašanje. Lider koji ne prepoznaje emocionalnu dinamiku tima često pogrešno interpretira otpor, pasivnost, povlačenje ili konflikt kao problem kompetencije, iako je problem zapravo emocionalna regulacija i osjećaj sigurnosti.
Ova radionica razvija sposobnost prepoznavanja, razumijevanja i reguliranja emocionalnih reakcija, vlastitih i tuđih, kako bi lider mogao donositi stabilnije odluke, voditi zahtjevne razgovore i održati kvalitetu odnosa čak i pod pritiskom.
70% praktičnih vježbi · 1 dan intenzivne radionice · do 15 sudionika po grupi
Što sudionici rade na radionici?
- Prepoznaju vlastite emocionalne obrasce i okidače koji utječu na način vođenja i donošenja odluka
- Razvijaju sposobnost emocionalne samoregulacije u situacijama pritiska, konflikta i neslaganja
- Uče razlikovati emocionalnu reakciju od stvarnog problema koji treba riješiti
- Vježbaju empatičnu, ali jasnu komunikaciju koja ne gubi profesionalne granice
- Analiziraju stvarne situacije u kojima emocionalna dinamika utječe na motivaciju, suradnju i performanse tima
Mjerljivi poslovni ishodi
ZA ZAPOSLENIKA
- Veća emocionalna stabilnost u zahtjevnim situacijama
- Prepoznavanje vlastitih emocionalnih okidača i reakcija
- Konstruktivnija komunikacija pod pritiskom
- Veća sposobnost upravljanja međuljudskim odnosima u timu
ZA ORGANIZACIJU
- Manje eskalacija i emocionalno vođenih konflikata
- Stabilniji timovi i kvalitetnija suradnja
- Veća psihološka sigurnost i povjerenje u lidera
- Konstruktivnije upravljanje pritiskom i promjenama
Metodološki okvir
Radionica se temelji na modelima emocionalne inteligencije (Goleman), principima emocionalne samoregulacije, psihologiji interpersonalnih odnosa te tehnikama upravljanja emocionalnim
reakcijama u poslovnom kontekstu.
Za koga je ova radionica?
- Lideri i menadžeri koji vode ljude u uvjetima visokog pritiska i emocionalne kompleksnosti
- Voditelji timova koji žele kvalitetnije upravljati konfliktima, tenzijama i emocionalnom klimom tima
- Organizacije koje žele razvijati emocionalno stabilno i psihološki sigurno radno okruženje
Održivost i mjerenje rezultata
Follow-up booster
Po potrebi se može organizirati dvosatni follow-up booster sastanak 30 dana nakon radionice. Sudionici analiziraju stvarne situacije u kojima su pokušali primijeniti tehnike emocionalne regulacije i dobivaju povratnu informaciju o obrascima koji jačaju ili narušavaju kvalitetu vođenja.
Evaluacija učinka
Po dogovoru s organizacijom moguće je provesti anonimni upitnik koji mjeri samoprocjenu emocionalne regulacije, kvalitetu međuljudskih odnosa i percepciju emocionalne stabilnosti lidera.
Svaka radionica prilagođava se izazovima,
strukturi timova i operativnom kontekstu organizacije.